Facility Management (FM)
è la gestione strategica e integrata di immobili, infrastrutture, impianti e servizi, necessaria a garantire efficienza, sicurezza, comfort e sostenibilità. Queste attività comprendono naturalmente la manutenzione (ordinaria e straordinaria), la gestione energetica, i servizi (pulizia, sicurezza, mensa), la garanzia di conformità normativa e l’ ottimizzazione degli spazi e dei costi, con l’obiettivo di massimizzare il valore dell’asset immobiliare e supportare le attività core dell’azienda.
EFFICIENZA
è la caratteristica di un sistema produttivo o distributivo che minimizza i costi a parità di risultati (o che massimizza i risultati a parità di costi).
SICUREZZA
è la condizione che ci fa sentire di essere esente da pericoli, e che dà la possibilità di prevenire, eliminare o rendere meno gravi danni, rischi, difficoltà, ed evenienze spiacevoli.
COMFORT
è una sensazione puramente soggettiva percepita dall’utente, nell’ambiente di lavoro o in determinate condizioni di servizio, e serve ad indicare il “livello di benessere” percepito.
SOSTENIBILITÁ
è l’impegno a soddisfare le esigenze del presente senza compromettere la capacità delle future generazioni di soddisfare le loro.